Kategóriák
- Akciók
- Blu-ray filmek
- Blu-ray filmek 3D
- Blu-ray zenei
- CD - külföldi
- acid jazz / funk
- beat
- blues
- blues / rock
- chanson
- country
- disco / retro
- elektronikus
- filmzene
- folk / pop
- funk
- gospel
- industrial
- jazz
- jazz / funk
- jazz / pop
- karácsonyi
- komolyzene
- latin / pop
- lounge
- meditációs
- musical / rockopera
- new age
- new wave / dark wave
- pop
- pop / dub
- pop / opera
- pop / rock
- r & b
- rap / hip hop
- reggae
- rock & roll
- rock / metal
- alternative metal
- alternative rock
- atmospheric black metal
- black metal
- brutal death metal
- celtic punk
- classic rock
- death / black metal
- death metal
- death metal / grindcore
- doom / heavy metal
- experimental / avantgarde metal
- folk metal
- folk rock
- funk rock
- glam rock
- gothic / doom metal
- gothic metal
- gothic rock
- groove / thrash metal
- hard rock
- hard rock / heavy metal
- hardcore
- hardcore / punk
- heavy / power metal
- heavy metal
- indie rock
- industrial / gothic metal
- instrumental rock
- latin rock
- melodic death metal
- melodic power metal
- metalcore
- neoclassical metal / heavy metal / guitar hero
- nu metal
- power metal
- progressive death metal
- progressive metal
- progressive power metal
- progressive rock
- progressive rock / guitar hero
- psychedelic / experimental rock
- punk
- soft rock
- southern rock
- symphonic heavy metal
- symphonic rock
- thrash / death metal
- thrash metal
- thrash metal / crossover
- rockabilly
- soul
- soul / funk
- soul / jazz
- swing
- swing / jazz
- synth-pop
- válogatások
- világzene
- világzene / flamenco
- CD - magyar
- DVD - dokumentumfilmek
- DVD - fitness
- DVD - külföldi
- akció
- akció / fantasy
- akció / horror
- akció / kaland
- akció / vígjáték
- börtönfilm / dráma
- Cirkusz
- családi
- dráma
- dráma / thriller
- életrajzi
- erotikus
- erotikus / dráma
- erotikus / thriller
- fantasy
- fantasy / dráma
- fantasy / vígjáték
- gengszterfilmek
- gyűjtemény
- háborús
- háborús / dráma
- háborús / fantasy
- háborús / kaland
- háborús / vígjáték
- horror
- horror / dráma
- horror / fantasy
- horror / vígjáték
- ismeretterjesztő
- kaland
- kaland / dráma
- kaland / fantasy
- kaland / vígjáték
- karate / szamurájfilmek
- katasztrófafilm
- krimi
- krimi / dráma
- krimi / vígjáték
- misztikus / dráma
- misztikus / horror
- misztikus / thriller
- művész / kultfilmek
- politikai / krimi
- rajzfilm / animációs
- romantikus
- romantikus / dráma
- romantikus / fantasy
- romantikus / kaland
- romantikus / vígjáték
- sci-fi
- sci-fi / akció
- sci-fi / dráma
- sci-fi / horror
- sci-fi / kaland
- sci-fi / misztikus
- sci-fi / vígjáték
- sorozatok
- sportfilm
- thriller
- történelmi
- történelmi / akció
- történelmi / dráma
- történelmi / kaland
- vallásos
- vígjáték
- western
- western / akció / fantasy
- western / vígjáték
- zenés / musical
- DVD - magyar
- akció
- családi / ifjúsági
- dráma
- dráma / thriller
- életrajzi
- háborús / dráma
- háborús / vígjáték
- ismeretterjesztő
- kabaré / stand up comedy
- kaland
- kaland / vígjáték
- krimi
- krimi / dráma
- krimi / vígjáték
- művész / kultfilmek
- rajzfilm / animációs
- romantikus
- romantikus / dráma
- romantikus / vígjáték
- sci-fi
- sorozatok
- sportfilm
- színházi felvételek
- történelmi
- történelmi / dráma
- történelmi / kaland
- vígjáték
- zenés / operett / musical
- DVD - természetfilmek
- DVD - útifilmek
- DVD - zenei
- VINYL/LP
Vásárlási feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a [https://jokercddvdbolt.unas.hu/] weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Név: [Pop 2006 Kft.]
Székhely: (1133 Budapest, Kárpát u. 33. 6. emelet 29.]
Levelezési cím: [1133 Budapest, Kárpát u. 33. 6. emelet 29.]
Cégjegyzék száma: [01-09-877983]
Nyilvántartásba vétel: [Fővárosi Cégbíróság]
Adószám: [13879833-2-41]
Közösségi adószám: HU13879833
Számlavezető pénzintézet: Erste Bank
Számlaszám: [11600006-00000000-38866508]
IBAN számlaszám: HU68 11600006-00000000-38866508
SWIFT: GIBAHUHB
E-mail cím: [pop2006@citromail.hu]
Telefonszám: [+36 / 20 587 1355] / (+36 1 790 3956)
A webshopon új és használt, eredeti CD / DVD / Blu-ray lemezeket értékesítünk!
A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!
A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.
A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.
A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.
A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot.Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra
A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím
Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre.Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folyatatható.
A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést.Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.
Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.
A Szolgáltató a Felhasználót 72 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.
A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.
A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A Szolgáltató az automata visszaigazoló e-mailen felül küld a Felhasználó részére egy második e-mailt (külön elfogadó e-mail) 48 órán belül, amellyel a Felhasználó ajánlatát elfogadja, és így a szerződés az ajánlat Szolgáltató általi elfogadásáról szóló külön e-mail megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail 72 órán belüli megérkezésével!
A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.
A Szolgáltató a csomag indításakor minden esetben papíralapú számlát állít-e ki és a megrendelt termékekkel együtt szállítja!
- Banki előre utalás
- Személyes átvételnél készpénz és bankkártya az üzletünkben
Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).
A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.
Fogyasztót a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.
A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti
Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak
Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.
Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.
Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.
Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta
Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.
Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.
Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben a Fogyasztónak minősülő a Felhasználó – választása szerint – az 7.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Termékszavatossági igényét a Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.
A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az 14. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:
Név: [Pop 2006 Kft.]
Levelezési cím: [1133 Budapest, Kárpát u. 33. 6. emelet 29.]
Telefonszám: [+36 20 / 587 1355]
E-mail cím: [pop2006@citromail.hu]
A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Név: [Pop 2006 Kft.]
Levelezési cím: [1133 Budapest, Kárpát u. 33. 6. emelet 29.]
Telefonszám: [+36 20 / 587 1355]
E-mail cím: [pop2006@citromail.hu]
A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.
A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.
A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.
Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.
A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
- Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségeit fel kell tüntetni),
- Bírósági eljárás kezdeményezése,
- Stb...
A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
Általános Szerződési Feltételek
1. Üzemeltető és EladóA https://jokercddvdbolt.unas.hu/ internetes filmekkel és zenékkel foglalkozó webáruház (továbbiakban: jokercddvd) tulajdonosa és üzemeltetője (továbbiakban: Üzemeltető) a
Pop 2006 Kft.
Székhely: 1133 Budapest, Kárpát u. 33.
Adószám: 13879833-2-41
Számlavezető pénzintézet: Erste Bank
Számlaszám: 11600006-00000000-38866508IBAN Számlaszám: HU68 11600006-00000000-38866508SWIFT: GIBAHUHB
Cégjegyzékszám: 01-09-877983
2. Résztvevők, regisztrációa. A jokercddvd oldalait bárki szabadon böngészheti.b. Vételi ajánlatokat csak regisztrált felhasználók tehetnek.c. Regisztrált felhasználó lehet minden korlátlanul cselekvőképes természetes és jogi személy. d. A regisztrált felhasználók jogosultak vásárolni a jokercddvd teljes kínálatából.e. A regisztrált felhasználók csak saját nevükben cselekedhetnek.f. A regisztrált felhasználó tagsága írásban bármikor felmondható.
3. Vásárlás
a. Minden regisztrált felhasználó jogosult jokercddvd internetes oldalain kínált árucikkeket megvásárolni.
b. Adott eladási ajánlatra az eladó saját maga nem tehet vételi ajánlatot.
c. A vásárlás visszavonhatatlan vételi ajánlat, ami kötelezi a vevőt vásárlásra.
d. Az árucikkek ellenértékét és a szolgáltatások díjait az Üzemeltető mindenkor érvényes árlistája tartalmazza.
4. Eladás
a. Az Üzemeltető köteles ajánlatát valósághűen bemutatni úgy, hogy minden, a vásárlási döntést befolyásoló tényezőt leír. A felkínált tárgy esetleges hibáit, hiányosságait köteles közölni. Ellenkező esetben a vevő nem köteles átvenni az árut, minden más esetben azonban igen.
b. Az Üzemeltető felelősséget vállal a vevők felé, hogy
1. Az ajánlat tárgya saját tulajdonát képezi illetve megbízással rendelkezik annak értékesítésére.
2. Az ajánlatról addig másképpen nem rendelkezik, amíg az megtalálható az jokercddvd rendszerében
3. A jokercddvd oldalán megvásárolt terméket a vevőnek adja el, kivétel abban az esetben, ha ennek ellenkezőjéről a vevőt írásban tájékoztatja.
Üzemeltető jogosult egy árucikket más kategóriába besorolni, illetve törölni.
5. Az adásvétel lebonyolítása
a. A szerződés létrejöttéről az Üzemeltető rendszere azonnal, de legkésőbb 24 órán belül értesíti a vevőt e-mail formájában.
b. Ezt követően a teljesítésre -ha a felek másként nem egyeznek meg utólag- alapvetően az Üzemeltető által felkínált lehetőségekből a vevő által kiválasztott fizetési és szállítási módozat érvényes.
c. A termék ellenértékét a vevő köteles az áru kézhezvételekor egyösszegben kifizetni. Ennek elmulasztása esetén az eladó a vevő felé kártérítési igénnyel élhet. Ez alól kivételt képez a bankkártyával történő előre fizetés esete, ahol a vevő a készhezvételt megelőzően egyenlíti ki az ellenértéket.
6. Garanciák
Az Üzemeltető garantálja, hogy az oldalain megjelenített összes anyag (ismertető, kép stb.)
a. legjobb tudomása szerint megfelel a valóságnak
b. publikálása nem ütközik törvénybe
c. nem sérti harmadik személy jogait (személyiségi jogok, szerzői jogok stb.)
d. nem sérti harmadik személy hírnevét
7. Felelősség
a. Üzemeltető jogosult a rendszer karbantartása érdekében a szolgáltatást szüneteltetni. Erről köteles a regisztrált felhasználót legalább 2 naptári nappal korábban főoldalán vagy hírlevelében értesíteni.
b. A regisztrált felhasználó tudomásul veszi, hogy a folyamatos üzemeletetés kivételes esetekben az Üzemeltető előzetes tudta és szándéka ellenére is megszakadhat. Ilyenkor az Üzemeltető köteles mindent megtenni a szolgáltatás mielőbbi biztosítása érdekében.
c. A regisztrált felhasználónak tudomása van arról, hogy az Interneten az adattovábbítás illetve annak sebessége számos tényező függvénye. Az Üzemeltető mindent megtesz a gyors adatcsere érdekében, de nem vállal garanciát az információ késéséért, vagy esetleges elvesztéséért.
d. Üzemeltető csak a neki felróható szándékos vagy gondatlan hibákért felel, de legfeljebb a szerződés szerinti összeg erejéig.
e. Üzemeltető jogosult a regisztrált felhasználóval szembeni jogait és kötelezettségeit harmadik fél felé átruházni, amely átruházáshoz a tag a regisztrációval hozzájárul. A regisztrált felhasználó viszont kizárólag saját nevében cselekedhet. Jogait és kötelezettségeit az Üzemeltetővel és más regisztrált felhasználókkal szemben nem ruházhatja át.
f. Üzemeltető, mint szerződő fél nem része semmilyen olyan üzleti megállapodásnak, amely felhasználói között jön létre.
g. Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy visszautasítsa vagy megszüntesse mindenféle tartalom közlését, illetve bármely Regisztrált felhasználó regisztrációját, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az ellentmond a jelen szabályzatban rögzítetteknek.
8. Szerzői jogok
a. A regisztrált felhasználó elismeri, hogy az Üzemeltető tulajdona minden olyan jog, amely az Üzemeltető fogalmaihoz és emblémáihoz, valamint az azokhoz fonetikai vagy vizuális szempontból hasonlítókhoz kötődnek.
b. A regisztrált felhasználó elismeri, hogy a Pop 2006 Kft. tulajdona minden olyan jog, amely az musicland fogalomhoz és emblémához, valamint ahhoz fonetikai vagy vizuális szempontból hasonlítókhoz kötődnek.
c. A regisztrált felhasználó a fenti védjegyeket illetve azokhoz hasonlókat, mint sajátja nem használja, sem pedig nem említi azokat negatív összefüggésben.
9. Adatvédelem
a. Üzemeltető jogosult a regisztrált felhasználó adatait az adatkezelésre vonatkozó általános szabályok szerint tárolni, feldolgozni, és a szolgáltatással kapcsolatban hasznosítani.
b. A regisztrált felhasználó elfogadja, hogy az Üzemeltető személyes illetve egyéb adatait a szolgáltatás minőségének javításához, fejlesztéséhez, továbbá a regisztrált felhasználók érdekei figyelemmel kísérése és érvényesítése céljából a szolgáltatás nyújtásával és igénybevételével kapcsolatos tájékoztatási tevékenységnek megvalósítása céljából felhasználja.
c. Üzemeltető nem jogosult
1. A regisztrált felhasználó által megadott felhasználónevet, lakhelyet és e-mail címet az Üzemeltető honlapján nyilvánosságra hozni. Kivételt képez a honlapon elhelyezett publikus játék nyertesének nevének és lakóhelyének (csak város) említése illetve kivételes esetekben törvényes kötelezettségének eleget téve- amennyiben erre jogszabály kötelezi az adatokat hatóságoknak kiszolgáltatni.
2. A regisztrációkor megadott kiegészítő adatokat -névhez kötötten- statisztikai és marketingcélokra felhasználni.
3. A regisztrált felhasználó adatait - a jelen szerződésben szabályozott eseteken túl - írásos hozzájárulásuk nélkül harmadik félnek kiadni
10. Egyéb
a. Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy üzleti szabályzatát bármikor megváltoztassa, erről a regisztrált felhasználót a honlapon és elektronikus levélben is értesíti.
b. Jogviták esetén az illetékes hatóság a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Bíróság.
c. Az "Üzleti és Adatvédelmi Szabályzatot elfogadom" mező megjelölésével és a „Regisztrálok” gomb megnyomásával a felhasználó elfogadja a jelen Üzleti szabályzatban foglaltakat.
Adatvédelmi szabályzat
Az Adatvédelmi szabályzat kialakítása során figyelembe vettük az alább felsorolt vonatkozó hatályos jogszabályokat és fontosabb ajánlásokat:· A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény· Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény;· A hírközlésről szóló 2001. évi XL. törvény VIII. fejezetében foglalt rendelkezések;· A hírközlési szolgáltató adatkezelésének különös feltételeiről, a hírközlési szolgáltatások adatbiztonságáról, valamint az azonosító-kijelzés és hívásátirányítás szabályairól szóló 253./2001. (XII. 18.) kormányrendelet· Az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény· A Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületének a tartalomszolgáltatásra vonatkozó működési, etikai és eljárási szabályzata, különös tekintettel a személyes adatok és információk kezeléséről és védelméről szóló 2. számú mellékletre
1. Személyes adat fogalma.
a. Személyes azonosításra alkalmas adatokon, információn azokat a természetes személyekre vonatkozó személyes adatokat értjük, melyek segítségével valakit személyében azonosítani lehet, valakivel kommunikációs kapcsolatba lehet kerülni, vagy valakinek meg lehet határozni a fizikai elérhetőségét - ideértve, de nem korlátozva az alábbiakra: név, lakáscím, postacím, telefonszám, faxszám, e-mail cím, banki minősítés, társadalombiztosítási szám, adóhatósági azonosító, hitelkártya információ, ügyfélprofilok, biometrikus azonosítókb. Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, melyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjtenek és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjtenek, hogy nem kapcsolják hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, s ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.
2. Személyes adat közlése.
a. A személyes adatok közlése önkéntes. Minden olyan esetben, amikor személyes adatokat kérünk látogatóinktól, a szükséges tájékoztató szöveg elolvasása és értelmezése után szabadon dönthetnek arról, megadják-e a kért információkat. Amennyiben valaki nem adja meg személyes adatait, az nem tudja az adott, személyes adat megadásához kötött szolgáltatást igénybe venni.
b. A jokercddvd semmilyen körülmények között nem gyűjt különleges adatokat, amelyek faji eredetre, nemzeti, nemzetiségi és etnikai hovatartozásra, politikai véleményre vagy pártállásra, vallásos vagy más meggyőződésre, egészségi állapotra, káros szenvedélyre, szexuális életre, valamint büntetett előéletre vonatkoznak.
3. Személyes adat kezelése, felhasználása.
a. A látogatóink által biztosított személyes, illetve egyéb adatokat nem egészítjük ki és nem kapcsoljuk össze más forrásból származó adatokkal, vagy információval. Amennyiben a jövőben különböző forrásokból származó adatok ilyenfajta összekapcsolására kerülne sor, ezt a tényt kizárólag a megfelelő tájékoztatást követően, előzetesen adott látogatói hozzájárulás esetén tesszük meg.
b. Ha a személyes adatokat olyan módon szeretnénk felhasználni, hogy ez a felhasználási mód eltérne a személyes adatok gyűjtésekor meghirdetett szabályoktól és céloktól, akkor előzetesen e-mailen keresztül értesítjük az érintetteket, akiknek felajánljuk azt a lehetőséget, hogy eldönthessék, vállalják-e, azaz hozzájárulnak-e az új feltételek mentén is személyes adataik korábbiaktól eltérő módon történő kezeléséhez.
c. A látogatóink által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat ezirányú felhatalmazás hiányában semmilyen körülmények között nem adjuk harmadik fél számára tovább, kivételt képez, ha arra feljogosított hatóságok a jogszabályokban előírt módon (bűncselekmény gyanújával, hivatalos adatlefoglalási határozatban) kérik fel személyes adatok átadására a szolgáltatót, a Pop 2006 kft.-t.
d. Amennyiben látogatóink személyes adatokat bocsátanak a rendelkezésünkre, minden szükséges lépést megteszünk, hogy biztosítsuk ezeknek az adatoknak a biztonságát - mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során.
e. A személyes adatokhoz csak az illetékes munkaköröket betöltő személyek férhetnek hozzá.